Pourquoi n'ai-je pas reçu de nouvelle carte PayPal Debit Mastercard® ?

Nous ne réémettrons plus de cartes bancaires si elles sont restées inactives ("dormantes") pendant une période prolongée. Le terme "dormante" désigne une carte présentant au minimum 13 mois d'inactivité. 

Pour recevoir une nouvelle carte, les titulaires de la carte doivent effectuer à nouveau la procédure de demande de carte bancaire. 

Pour faire une demande de carte PayPal Debit Card :

1. Cliquez sur Produits et services.
2. Cliquez sur le signe plus (+) à côté de la section Afficher Tous les produits PayPal".
3. Cliquez sur PayPal Debit Mastercard®.
4. Cliquez sur Démarrer ou Demande express et suivez les instructions indiquées pour terminer votre demande.

Remarque :

• Si votre demande est acceptée, vous recevrez votre carte physique PayPal Debit Card par courrier sous 5 à 7 jours ouvrés après la demande. Vous recevrez une carte numérique instantanément et vous pourrez l'utiliser immédiatement.
• Si votre demande de carte PayPal Debit Mastercard® est rejetée, vous pourrez en déposer une nouvelle au bout de 30 jours.
• La carte PayPal Debit Mastercard® est disponible uniquement aux États-Unis.